近日，有一当事人赵女士焦急万分的来到嘉定公证处办理公证。在公证员的询问下得知，原来该当事人的父亲病危，想见外孙女最后一面，然而外孙女身在澳大利亚。原本外孙女已预订回国的机票，然而没有等到登机的那一刻，却等来了澳大利亚因为疫情封国的噩耗。要想回国，必须提交经公证的亲属关系公证书及老人的病情证明公证书。
但一人卧病在床、另一人远在异国，作为申请人的老人和外孙女均无法亲自到公证处办理该公证，这让赵女士为了难。公证员安抚赵女士，告知她亲属关系可以委托他人办理，只需要申请人亲自写委托书即可。赵女士没想到困扰了自己许久的问题在公证员的指点下迎刃而解，赶紧让在澳大利亚的女儿书写一份委托书，然后通过微信传给自己。
公证员按照特事特办、急事急办的原则，立刻受理了当事人的公证申请，公证处其他工作人员积极配合，迅速完成了核实、审批、翻译、装订，第一时间将公证书送到了当事人的手上。
